ПРОЕКТ — техническите полета трябва да бъдат попълнени преди публикуване.
1. Администратор на лични данни
1.1. Администратор на личните данни, обработвани във връзка със сайта https://smartmetalsystems.com/ и получаваните запитвания, е „Смарт Метал Систем“ ЕООД, ЕИК 207790175, ДДС № BG207790175, със седалище и адрес на управление: гр. Шумен, ул. „Тодор Ченгелиев“ № 18, представлявано от Емил Маринов Куцаров. За въпроси и упражняване на права относно лични данни: info@smsevo.com. Телефон за контакт: +359 88 9220309.
1.2. Политиката обхваща посетители на Сайта, лица, отправящи запитвания, кандидати за делово партньорство, клиенти и представители на организации. Тя се прилага и към съобщенията, които получаваме по имейл, телефон или чрез нашите фирмени профили в социални мрежи, доколкото ние обработваме данните за описаните цели. Не се твърди записване на телефонни разговори.
2. Какви данни обработваме
2.1. При запитване обработваме данните, които ни предоставяте: име, имейл, телефон, фирма и длъжност, когато са относими, съдържание на съобщението и приложени файлове. При обсъждане на проект това може да включва адрес или местоположение на обект, чертежи и друга необходима информация. При сключване и изпълнение на договор обработваме и необходимите договорни, фактурни и платежни данни. Не е необходимо да ни изпращате ЕГН, копия на лични документи или чувствителни данни чрез общата форма за запитване. Ако конкретна процедура изисква допълнителни данни, ще уточним необходимостта и подходящия начин за предоставянето им.
2.2. При заявка за партньорство можем да обработваме посочените от Вас фирма или екип, професионална роля, град и район на работа, област на дейност, желан вид сътрудничество, описание на опита и връзки към портфолио или професионален профил. Използваме ги за оценка на предложението и последваща делова комуникация. Не предоставяйте ненужни данни за трети лица в портфолиото или приложенията.
3. Технически данни
3.1. При достъп до Сайта сървърът и използваните технически услуги могат да обработват IP адрес, дата и час на заявката, посетена страница, информация за браузъра и устройството и технически събития. Те се използват в необходимия обем за доставяне на страниците, диагностика и защита срещу злоупотреби. Допълнителни аналитични и рекламни технологии се описват отделно по-долу и се използват само при налично приложимо правно основание.
4. Цели и правни основания
4.1. За отговор на запитване и подготовка на оферта по Ваше искане, както и за сключване и изпълнение на договор с физическо лице, основанието е чл. 6, пар. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Когато общуваме с представител на фирма, основанието е легитимният ни интерес да водим делова комуникация и да организираме договорни отношения — чл. 6, пар. 1, б. „е“.
4.2. За счетоводни, данъчни и други законови задължения обработваме данни на основание чл. 6, пар. 1, б. „в“. За необходимата защита на Сайта и установяване, упражняване или защита на правни претенции основанието е легитимният ни интерес по чл. 6, пар. 1, б. „е“, при отчитане на Вашите права и интереси.
4.3. Когато се изисква съгласие за определена технология или маркетингова комуникация, основанието е чл. 6, пар. 1, б. „а“. Такова съгласие е отделно, доброволно и може да бъде оттеглено. Отговорът на запитване не е обвързан със съгласие за реклама.
4.4. Разглеждането на предложение за партньорство от физическо лице, което иска да сключи договор от свое име, се основава на предприемане на стъпки по негово искане преди договор — чл. 6, пар. 1, б. „б“. За представители на фирми и други професионални контакти основанието е легитимният ни интерес да оценим възможността за делово сътрудничество — чл. 6, пар. 1, б. „е“. Заявката не представлява съгласие за неограничено бъдещо рекламиране.
5. Източници на данните
5.1. Обичайно получаваме данните пряко от Вас. При работа с организации можем да получим служебни данни за контакт от Ваш колега или работодател, от кореспонденция по проекта или от публичен професионален източник. Когато се изисква, предоставяме информация за конкретния източник и обработването съгласно чл. 14 от GDPR.
6. Кой може да получи данните
6.1. Достъп имат оправомощени лица според работните им задължения. При необходимост данни могат да бъдат предоставяни на доставчици на хостинг, електронна поща и техническа поддръжка, счетоводни и правни услуги, както и на проектанти и други изпълнители, когато това е необходимо за конкретното запитване или договор. На обработващите данни се възлага работа при необходимите договорни и защитни условия. Данни могат да се предоставят и на компетентни органи, когато законът го изисква. Ограничаваме предоставянето до необходимото за съответната цел.
7. Срокове за съхранение
7.1. Данните по запитвания се съхраняват за времето, необходимо за разглеждане, кореспонденция и последващи действия по съответния проект. След отпадане на целта се изтриват или анонимизират, освен ако е необходимо съхранение за законово задължение или обоснована защита на претенции. Договорните и счетоводните документи се пазят съгласно приложимите законови срокове. При спор относимите данни могат да бъдат съхранявани до окончателното му приключване и изтичането на приложимите срокове за защита. За технически записи и бисквитки се прилагат конкретните срокове, посочени в раздел 8. Сроковете се преценяват според целта, развитието на отношенията и приложимите законови изисквания.
7.2. За неуспешни или оттеглени кандидатури за партньорство се прилага същият принцип: данните не се пазят безсрочно само защото могат да бъдат полезни в бъдеще. Продължително съхранение за бъдещи възможности изисква отделно определена цел, подходящо основание и срок, за които лицето трябва да бъде информирано.
8. Бисквитки и външни технологии
8.1. Строго необходимите технологии могат да се използват за осигуряване на изрично поискана услуга или за техническото предаване на съобщение. Когато се използват незадължителни аналитични или рекламни технологии, които изискват съгласие, те следва да се активират след Вашия избор. Отказът или оттеглянето на съгласие не следва да препятства основното използване на Сайта. Настройките на браузъра позволяват и управление на запазени бисквитки, но блокирането на необходимите може да засегне отделни функции.
9. Социални мрежи и външни страници
9.1. Когато ни пишете чрез Facebook, Instagram или друга наша фирмена страница, обработваме съдържанието на съобщението, видимото име или идентификатор на профила и предоставените от Вас данни, за да разгледаме запитването и да отговорим. За служебната комуникация и евентуалното договаряне се прилагат съответните основания, описани по-горе.
9.2. Операторът на социалната мрежа извършва и собствено обработване съгласно своята политика. Настоящият документ не замества тази политика. Изпращането на съобщение до нас не означава, че сме получили достъп до целия Ви профил.
11. Вашите права
11.1. При условията на приложимото законодателство имате право на достъп до данните си, поправяне на неточни данни, изтриване и ограничаване на обработването. Имате право на преносимост, когато обработването е автоматизирано и се основава на съгласие или договор. Когато основанието е легитимен интерес, можете да възразите по причини, свързани с конкретната Ви ситуация. При обработване за директен маркетинг можете да възразите по всяко време и то се прекратява за тази цел. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване. Някои права подлежат на законови условия и ограничения, например когато документ трябва да се пази по закон.
12. Как да упражните правата си
12.1. Изпратете искане на info@smsevo.com или на адреса на управление, като опишете искането си и подходящ начин за връзка. При основателно съмнение относно самоличността можем да поискаме допълнителна информация само в необходимия обем. По правило отговаряме до един месец от получаване на искането. При необходимост срокът може да бъде удължен с още до два месеца според сложността и броя на исканията, за което Ви уведомяваме в рамките на първия месец с посочване на причините. Упражняването на правата по правило е безплатно; законовите изключения се прилагат само при съответните предпоставки.
13. Право на жалба
13.1. Ако смятате, че обработването нарушава правилата за защита на личните данни, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, https://cpdp.bg/, имейл за контакт: kzld@cpdp.bg. Изискванията и начините за валидно подаване на жалба са публикувани на сайта на Комисията. Можете да се обърнете и към друг компетентен надзорен орган съгласно GDPR. Не е необходимо първо да се свързвате с нас, за да упражните това право.
14. Предоставяне на данни и сигурност
14.1. Предоставянето на данни при общо запитване е доброволно. Ако липсва необходим начин за обратна връзка или информация за проекта, може да не успеем да отговорим или да изготвим оферта. За договор или законово задължение може да са необходими допълнителни данни, за което ще Ви информираме. Прилагаме подходящи за риска технически и организационни мерки за защита на данните.
15. Актуализации
15.1. При промяна на обработването актуализираме тази политика и посочваме нова дата. Когато е необходимо, предоставяме допълнителна информация или искаме ново съгласие преди съответното обработване.
16. Данни за деца
16.1. Сайтът представя услуги за строителни проекти и професионално сътрудничество и не е насочен към деца. Не искаме от деца да изпращат лични данни чрез формите. Ако смятате, че са предоставени такива данни без подходящо основание, уведомете ни на info@smsevo.com, за да проверим случая и предприемем необходимите действия. Това не въвежда обща забрана за разглеждане на публичните страници от непълнолетни.
17. Версия
17.1. Проект, подготвен на 11.11.2026 г. В сила от датата на публикуване. Всички полета „ЗА ПОПЪЛВАНЕ“, „ЗА ПОТВЪРЖДЕНИЕ“ и „ЗА УТОЧНЯВАНЕ“ трябва да бъдат завършени преди публикуване.
